【岗位职责】
1、在线接待客户在网络店铺的咨询，辅助客人完成交易；
2、对客人反馈的问题及时协调处理，提升客人购物体验；
3、整理客户疑问及销售数据、资料等，及时反馈；
4、积极完成团队分配的其他任务。
【岗位要求】
1、大专及以上学历，每分钟打60字以上；
2、具备语言沟通技巧，有一定应变能力；
3、热情、耐心、有责任心，积极主动；
4、有良好的服务意识及换位思考的能力；
5、有电商或园艺行业优先。
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