
岗位职责
1. 负责客户咨询解答与问题处理,提升满意度
2. 协助整理客户反馈,优化服务流程
3. 参与售后流程优化,提高响应效率
任职要求
1. 高中及以上学历,专业不限,有客服经验者优先
2. 具备良好沟通能力与耐心,能处理复杂问题
3. 熟悉办公软件操作,具备基础数据分析能力
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