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客诉专员
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5000-8000元/月

五险 年底双薪 加班补助 节日福利 带薪年假 年终奖 免费培训 晋升空间 年度旅游

工作性质 全职
工作区域 西航港
工作年限 2年
已投简历 171人
职位类别 人力/行政/财务 - 前台/文员/录入员
招聘人数 2人
学历要求 大专

平台核验
营业执照
实地核验
职位描述

岗位职责:
1. 负责接听客户,以专业、热情的态度处理客户投诉,有效安抚客人情绪。
2. 精准解答客人疑问,通过积极沟通与协调,防止投诉升级,维护公司良好形象。

任职要求:
1. 具备两年以上工作经验,拥有接线客服、投诉处理工作经验者优先。
2. 需具备良好的应变能力及协调能力,能够灵活应对各种突发情况。
3.工作时间:倒班制,早班上班时间7;00,晚班下班时间晚23:30,8小时倒班工作。
4.薪资福利:底薪3000+奖金+提成+五险+年假+各种福利,综合薪资5000-8000

工作地址

成都市双流区西航港街道温哥华花园五期金港中心
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