
岗位职责:
1. 按照流程规定对信用卡或金融平台逾期用户进行电话沟通,传达优惠和减免政策,引导客户及时、准确的处理逾期账单,降低风险级别。
2. 关注每日,每批次,每月的业务数据变化来及时调整自己的沟通方式。
3. 客户的资料异常信息记录,报备,客户的关系维护
(客户都由公司提供)
4. 完成主管,经理分配的临时工作。
任职要求:
1. 较强的沟通表达能力,有一定的应变能力,抗压能力。
2. 无犯罪记录、无不良征信,高中及以上学历要求,
3.会简单的excel操作,有经验者可放宽条件。
4.接受无经验小白,有老员工一对一辅导。
5.为人三观正直,正能量人士,吃苦耐劳,平台很稳定,希望找个稳定发展的平台非常合适,
工作时间:早上9:00-12:00 午休1.5小时 下午13:30-18:30
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