
岗位职责
1.多途径联系客户,为客户介绍、推荐合适的移动相关通信业务,解答客户业务咨询。
2.准确记录客户需求、意向及沟通情况,确保信息真实完整。
3.跟进意向客户,做好业务讲解与疑问处理,促成业务办理,完成业绩指标。
4.服从团队管理,配合完成数据统计、日常报表及上级安排的其他工作。
任职要求
1.普通话流利;
2.善沟通,责任心强,有团队协作精神;
3.有相关客服工作经验者优先,无经验可学。
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