
岗位职责
1. 日常接待业主处理各类问题并及时反馈,追踪处理结果;
2. 日常巡查,报事报修登记分配处理,追踪处理结果,反馈;
3. 业主报事、报修登记,全程跟进处理并反馈结果,负责物业费催缴、费用相关对接工作
4.业主满意度走访调研,维护邻里与园区关系
任职要求
1. 高中以上学历,专业不限,有客服经验优先
2. 具备良好沟通能力,能耐心解答客户疑问
3. 抗压能力强,可灵活处理客户突发状况
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