
有夜班,带被动销售性质,需注意个人卫生爱干净
岗位职责:
1、负责休息室内的服务和接待工作,确保服务质量和效率;
2、负责设施的维护和清洁,确保休息室内的设施和服务的良好运作;
3、负责处理客户投诉,维护客户关系,确保客户的满意度和忠诚度;
4、协助上级完成其他临时性工作任务。
任职资格:
1、具有大专以上学历
2、英语简单交流,较强的服务意识,亲和能力强,能熟练使用电脑办公软件;具备一定的抗压力,主要是眼勤手勤口勤。
3、良好的协调能力、沟通能力,责任心;性格活泼开朗,有亲和力;
4、熟悉机场接待服务标准,具备良好的服务质量
5、具备良好的形象和礼仪,符合公司形象及礼仪规范;保持服装整洁,能文明礼貌热情待客;
6.能接受轮班,具备良好的抗压能力。
7.销售经验者,航空专业+酒店前厅接待或物业客服工作经验优先。
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