岗位职责  
1. 负责平台用户退货包裹的上门取件工作，对接用户预约信息并完成取件流程。  
2. 核对包裹信息，规范打包并贴单交接，确保操作流程合规高效。  
3. 独立完成手机端系统操作，包括订单接收、状态更新及数据录入等。  
4. 在指定区域内完成退货揽收任务，确保服务覆盖范围清晰、稳定。  
5. 配合团队完成日常运营支持，提升客户满意度与服务效率。  
6. 保持良好的职业素养，遵守公司规章制度和操作规范。  

任职要求  
1. 具备基本沟通能力与责任心。  
2. 熟悉智能手机操作，能独立完成系统使用与信息录入。  
3. 自备电动车，具备一定的行动力与户外作业适应能力。  
4. 具备良好的服务意识与执行力，踏实肯干，适应灵活排班。  
5. 持有有效身份证件，无不良信用记录，遵纪守法。  
6. 有相关物流或客户服务经验者优先，接受岗前培训并快速上手。

工作地址

成都市双流区康安路A02仓

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