
岗位职责
1. 负责茶楼区域内日常清洁与卫生维护,确保环境整洁、舒适。
2. 热情接待顾客,提供良好的服务体验,解答客人咨询并协助点单。
3. 协助茶楼运营工作,包括茶具整理、茶品准备及茶席布置。
4. 保持良好服务态度,维护茶楼品牌形象,提升客户满意度。
5. 配合团队完成各项服务流程,确保工作高效有序进行。
6. 定期参与培训,提升服务技能与专业知识。
任职要求
1. 具备良好的沟通能力和服务意识,有相关服务行业经验者优先。
2. 持有健康证,身体健康,能适应站立及长时间工作。
3. 工作认真负责,具备责任心和团队合作精神。
4. 熟悉基本的服务礼仪和茶文化知识,有茶艺基础者更佳。
5. 能接受轮班制工作安排,服从管理,适应灵活的工作时间。
6. 具备基本的电脑操作能力,能使用点餐系统或相关软件。
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