
内容电商运营经理(抖音 / 视频号 / 小红书)
一、岗位概述
统筹抖音、视频号、小红书三大内容电商平台的整体运营规划与从 0 到 1 体系搭建,带领团队落地内容生产、流量投放、达人合作、店铺转化全链路工作,对平台整体 GMV、用户增长及投入产出比负责,搭建标准化运营流程与团队能力体系,驱动业务规模化增长。
二、核心岗位职责
战略规划与目标管理
根据公司整体业务目标,制定多平台内容电商中长期运营策略与年度 / 季度 / 月度业绩目标,拆解落地执行路径,统筹内外部资源推进落地,对最终销售额、ROI、用户增长等核心指标全权负责。
从 0 到 1 业务体系搭建
牵头完成抖音小店、视频号小店、小红书店铺的全链路冷启动,涵盖资质入驻、品类规划、商品体系搭建、定价策略制定、物流售后规则落地;建立各平台标准化运营 SOP 与合规管控机制,保障店铺健康、高效运营。
内容与流量运营统筹
统筹各平台账号定位、内容矩阵搭建与选题策划,把控内容调性与产出质量,指导团队完成短视频 / 图文内容的制作与优化;负责付费推广体系搭建与全局管理,熟练运用巨量千川、视频号信息流、小红书聚光等投放工具,制定投放策略与预算分配方案,持续优化人群、素材与出价模型,提升流量精准度与转化 ROI。
商务合作与达人体系建设
牵头达人、MCN 机构、异业合作等商务资源的拓展与层级化管理,搭建达人分级合作体系与建联维护机制,主导重点合作的商务谈判,确定合作模式与费用标准,把控合作效果与投入产出,沉淀公司自有优质合作资源池。
团队管理与能力建设
负责运营团队的人员组建、日常管理、工作分工与绩效考核;搭建团队专业能力成长体系,带教成员提升内容运营、投放优化、商务对接等能力,打造高效执行的运营团队。
数据复盘与策略迭代
建立多平台数据监测与月度 / 季度复盘体系,定期输出运营分析报告,基于数据定位业务问题并动态调整运营策略;持续跟踪行业动态与平台规则、新玩法,快速落地创新测试,把握流量红利窗口期。
三、任职要求
经验背景
3-5 年内容电商运营相关经验,至少 2 年以上团队管理经验;有抖音 / 视频号 / 小红书多平台从 0 到 1 冷启动、操盘百万级以上 GMV 的完整项目案例优先;熟悉内容电商 “种草 - 转化 - 复购” 全链路运营逻辑。
专业能力
深度掌握抖音、视频号、小红书的平台生态、流量分发机制与电商转化路径,对内容种草、短视频带货、直播运营有成熟的方法论;
具备扎实的付费投放认知与实操经验,能独立制定投放策略、管控预算并优化 ROI;
熟悉达人合作全流程,具备优秀的商务谈判、资源整合能力,有成熟垂类达人资源者优先。
管理能力
具备从 0 到 1 搭建运营团队的经验,能有效拆解目标、管控项目进度、带教新人;具备较强的跨部门协调能力与项目统筹能力。
综合素质
强结果导向,具备出色的抗压能力与执行力;对内容电商行业趋势与新玩法高度敏感,学习能力强,具备创新思维;工作严谨,责任心强,能适应快速迭代的业务节奏。
四、加分项
有从 0 到 1 冷启动单平台月销百万以上的成功操盘案例,可提供明确数据成果;
具备直播全流程操盘经验,可统筹直播策划、场控、投流一体化落地;
拥有丰富的垂类达人、MCN 机构等一手合作资源;
具备基础内容审美与剪辑判断能力,可精准指导内容产出优化。
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