
岗位职责
1. 负责接待与引导顾客,提供包间全程服务,及时响应各类客户需求。
2. 准确完成点单操作,录入茶品及简餐信息,核对订单内容确保无误。
3. 熟练掌握泡茶与奉茶流程,主动续水并保持茶水服务的高质量。
4. 保持包间及公共区域的整洁卫生,定期清理台面并规范摆放物品。
5. 定期清洗与消毒茶具,确保器具干净、有序收纳。
6. 完成收银结算工作,准确收款、对账并妥善保管相关票据。
任职要求
1. 具备良好的服务意识与沟通能力,能够高效应对客户多样化需求。
2. 熟悉茶饮服务流程,有相关工作经验者优先,持健康证者优先考虑。
3. 工作认真细致,责任心强,具备基础的财务知识与收银操作技能。
4. 服从工作安排,能适应轮班制,具备基本的应急处理能力。
5. 具备团队协作精神,能配合同事完成日常运营任务。
6. 愿意接受培训,持续提升专业服务水平与职业素养。
我们提供五险、食宿、加班补助、节日福利、工作餐、免费培训及晋升机会,欢迎有志于餐饮服务行业的优秀人才加入!
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