岗位职责

1. 精准客户转化与维系：负责通过微信等私域渠道对接每日意向客户，深度挖掘别墅、园林及商业空间的外遮阳需求，提供定制化解决方案并促成交易。
2. 全周期销售管理：主导从客户开发、需求分析、方案报价到合同签订、订单跟进及售后维护的全流程闭环管理，确保交付质量与客户满意度。
3. 专业咨询与服务：熟练掌握铝合金型材、电动遮阳篷、翻转百叶等产品参数及安装工艺，为客户提供专业的技术咨询，解决交易纠纷及异常情况。
4. 客情关系深耕：建立完善的客户档案，定期回访以维护良好的合作关系；基于客户偏好推荐关联热销产品，提升复购率与客户终身价值。
5. 市场拓展与反馈：主动开拓家装设计师、门窗厂及广告公司等B端渠道资源，收集市场动态与竞品信息，为产品迭代与销售策略优化提供数据支持。

任职要求

1. 学历与经验门槛：大专及以上学历（具备丰富定制类电商客服或线下建材销售经验者，学历要求可适当放宽），熟悉家居装修建材行业者优先。
2. 核心专业技能：具备优秀的沟通谈判能力与敏锐的销售嗅觉，能独立处理复杂客户需求；普通话流利，思维敏捷，具备良好的服务意识与亲和力。
3. 行业认知要求：熟悉外遮阳系统、铝合金结构产品及工作原理，了解别墅庭院景观打造流程，能快速响应客户关于产品功能与技术参数的疑问。
4. 职业素养与心态：为人正直诚信，抗压能力强，能适应快节奏的工作环境；具备高度的责任心与团队协作精神，善于在社交中建立信任感。
5. 数字化运营能力：熟练使用微信等社交工具进行高效沟通与管理，具备良好的信息整理能力，能精准记录客户画像并制定个性化跟进策略。

工作地址

四川省成都市双流区九江镇邹家场社区7组50号

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