
岗位职责:
1、负责前厅日常服务工作,做好餐前摆台、卫生清理、区域检查等准备工作;
2、配合上菜、撤台、换骨碟、添茶倒水,为顾客蒸海鲜,全程跟进顾客用餐服务,及时响应顾客需求;
3、熟悉店内菜品、套餐、忌口、特色产品,能准确解答顾客咨询,提升顾客用餐体验;
4、配合高峰期客流接待,服从工作安排,积极协助门店完成各项服务工作;
5、妥善处理简单客诉,异常情况及时上报;
任职要求:
1、做事细心稳重,有责任心;
2、普通话流利,性格开朗热情,亲和力强,具备良好的服务意识;
3、工作认真负责,服从门店管理;
4、有无经验均可,接受应届生,公司提供系统化岗前培训;
5、身体健康状况符合国家餐饮行业要求,诚实守信,无不良记录和嗜好;
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