
岗位职责
1. 多渠道响应客户咨询,提供专业解答与服务支持。
2. 维护客户关系,提升满意度与品牌忠诚度。
3. 记录并跟进用户反馈,协助优化服务流程。
任职要求
1.高中及以上学历,具备基础电脑操作及打字能力。
2. 沟通耐心细致,服务意识强,态度亲和友善。
3. 责任心强,服从团队安排,具备良好的协作精神。
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