
岗位职责
1. 负责机顶盒教育及影视功能升级的电话外呼工作,提供专业咨询服务。
2. 根据公司提供的客户数据名单,进行有效沟通并登记意向客户信息。
3. 完成客户信息的整理与派单,确保流程高效准确。
4. 配合团队完成相关业务支持工作,提升客户满意度。
5. 熟悉公司产品及服务内容,及时反馈客户意见与建议。
任职要求
1. 具备良好的沟通能力与责任心,能适应电话客服工作模式。
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