
岗位职责
1. 负责抖音平台退货商品的上门取件及扫码打包工作,确保流程规范高效。
2. 维护与客户之间的良好关系,提供专业、高效的物流服务体验。
3. 熟悉本地路况,具备独立完成配送任务的能力。
4. 严格按照公司流程操作,保障货物安全与信息准确。
5. 配合团队完成日常运营任务,提升整体服务效率。
6. 及时反馈工作中发现的问题,协助优化服务流程。
任职要求
1. 需自带电动车或三轮车,具备良好的驾驶技能和交通安全意识。
2. 具备较强的责任心和服务意识,能够独立完成工作任务。
3. 熟悉本地区域路线,能快速响应客户需求。
4. 持有有效驾驶证及相关证件,具备基础物流操作知识。
5. 具备良好的沟通能力,能够妥善处理客户问题。
6. 有快递、物流相关工作经验者优先,接受系统化培训。
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