岗位职责  
1. 负责小区物业工程的全面日常管理，确保园区设施设备正常运行，维护小区环境、设施及秩序的整洁与有序。  
2. 处理业主工程类投诉与报修，及时排查问题并跟进闭环，做好沟通与解释工作，提升业主满意度。  
3. 统筹工程班组日常工作，安排巡检、维修、保养及整改任务，监督服务质量与作业规范，确保工程服务达标。  
4. 负责公共设施、水电系统、门窗、外墙、电梯、消防、强弱电等设备的日常巡查与隐患排查，保障安全稳定运行。  
5. 协调与其他部门合作，推动工程管理流程优化，提升整体物业服务水平。  
6. 参与制定工程管理计划与应急预案，确保突发事件响应及时有效。

任职要求  
1. 具备相关工程管理经验，熟悉物业工程运作流程，持有工程类专业证书者优先。  
2. 具备良好的沟通协调能力，能有效处理业主投诉与报修问题，具备较强的服务意识。  
3. 熟悉各类设施设备的运行原理与维护标准，能够独立开展隐患排查与故障处理。  
4. 具备团队管理能力，能合理安排工程班组工作，确保作业规范与服务质量。  
5. 具备责任心和抗压能力，能够在高强度工作中保持高效与细致。  
6. 持有电工证、消防设施操作员证等相关证件者优先考虑，具备持续学习与提升意愿。

工作地址

成都市双流区长冶路一段122号

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