岗位职责  
1. 负责对接项目的订单接收、跟踪查询、异常处理、回单收取及营收统计等全流程工作。  
2. 管理团队日常事务，包括项目员、单证员的工作监督、任务分配、异常协助及节假日值班安排。  
3. 组织并实施员工新业务培训、日常技能培训及部门例会，确保新员工顺利入职并掌握业务流程。  
4. 制定并执行部门员工月度绩效考核方案，确保考核公平、公正、有效。  
5. 协调跨部门沟通与协作，确保与运作部、质量管理部、财务部及人事行政部的高效衔接与流程顺畅。  
6. 完成领导交办的其他相关工作任务，保障部门整体运营效率。

任职要求  
1. 大专及以上学历，物流管理或相关专业背景，持有物流职业资格证书者优先。  
2. 两年以上物流相关工作经验，具备客服主管或类似岗位经验者优先考虑。  
3. 熟悉物流业务流程，具备良好的沟通协调能力与团队管理能力。  
4. 具备较强的数据分析和报表制作能力，能独立完成对账与账单制作工作。  
5. 适应加班及节假日轮班工作安排。  
6. 具备良好的职业素养与责任心，能够承受一定工作压力，积极主动推动团队发展。

工作地址

成都市双流区航枢大道599号

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