岗位职责
1. 负责片区业主日常接待、来电来访咨询，受理业主报修、投诉与建议，做好登记、派单、跟进、回访，实现事项闭环处理，协调化解业主矛盾纠纷智联招聘。
2. 负责业主收房、装修报备、资料建档等手续办理，做好业主信息档案维护；开展物业费及相关服务费的通知、收缴工作。
3. 责任区域日常园区巡查，检查公共区域环境、设施设备、装修管控，发现问题及时协调各条线整改。
4. 维护良好业主关系，定期走访业主，收集业主意见；配合开展社区文化活动。
5. 熟悉物业相关法律法规，完成上级交办的其他客服相关工作。
任职要求
1. 大专及以上学历，1 年及以上物业管理相关工作经验，熟悉物业相关法律法规、管理制度，可独立处理岗位各项事务。
2. 熟练使用 Office 办公软件，电脑操作熟练；语言表达良好，擅长沟通协调，服务意识强，抗压能力强。
3. 有物业客服管家实操经验优先录用。
福利待遇
月休 6 天 ，法定节假日正常休假 ，购买社保 ，餐补
，带薪年假 ，各类津贴补助

工作地址

成都市蒲江县石象湖景区

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