岗位职责：
1.物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作；
2.负责收集辖区内用户资料，做好用户档案的管理；
3.负责公司服务热线电话的值守，并收集掌握热线电话的所有记录，记录报修情况和服务质量制；
4.负责业主和住户来信、来访、投诉等工作，及时做好回复、跟踪、检查工作；
5.负责业主和住户满意度调查工作，做好关于业主或住户满意度调查的各种数据的统计分析工作；
6.负责做好辖区内对业主和住户的宣传工作，调查工作；
7.组织、开展社区文化活动。
任职要求:
1.身体健康，五官端正，有亲和力。

工作地址

成都市金牛区金府路486号

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