
岗位职责
1. 接待业主咨询,规范处理报修与投诉
2. 跟进工单全流程,确保问题闭环回访
3. 维护客户关系,提升服务满意度
任职要求
1. 具备物业客服从业经历者优先考虑
2. 沟通能力强,服务意识佳,耐心细致
3. 熟练使用办公软件,具备基础文档处理能力
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